أعلن المتحدث الرسمي باسم وزارة الداخلية، نورالدين البابا، عن استحداث إدارات متخصصة لتلقي الشكاوى ومتابعة الأخطاء ومحاسبة التجاوزات المسلكية. وأوضح أنه سيتم إنشاء خمس دوائر مركزية للشكاوى تتبع لإدارة العلاقات العامة، بالإضافة إلى إطلاق تطبيق خاص بالشكاوى قريباً.
وفي مؤتمر صحفي، أشار البابا إلى استحداث إدارات منفصلة للاتصالات والشبكات، والمعلوماتية، والأمن السيبراني، وأمن الاتصالات. تهدف هذه الإدارات إلى مواكبة التطورات التكنولوجية، وحماية خصوصية بيانات الوزارة والمواطنين، ومواجهة تهديدات الاختراق الرقمي والجرائم الإلكترونية، بالإضافة إلى تطوير تطبيقات تخدم المواطنين.
كما تم تأسيس إدارة خاصة للسجون والإصلاحيات بهدف تكريس مبادئ حقوق الإنسان وإعادة تأهيل السجناء ليكونوا أفراداً نافعين لأنفسهم ولمجتمعهم. وتهدف هذه الإدارة إلى أن تكون السجون وسيلة لإنفاذ القانون وتقويم السلوك مع الحفاظ على كرامة السجين وضمان حقوقه وصون إنسانيته.
