في خطوة غير مسبوقة، أعلنت وزارة الداخلية اليوم عن افتتاح أول فرع مخصص لاستقبال شكاوى المواطنين في مدينة دمشق. صرح المتحدث باسم الوزارة، نور الدين البابا، أن هذه المبادرة تهدف إلى تجاوز الممارسات السابقة التي كانت تحول دون مساءلة الأجهزة الأمنية.
وأكد البابا على خطط الوزارة لتوسيع هذه المبادرة من خلال افتتاح فروع مماثلة في مختلف أنحاء سوريا، بهدف ضمان وصول المواطنين إلى قنوات رسمية لتقديم شكواهم وحماية حقوقهم في جميع أنحاء البلاد.
كما شدد المتحدث على أن الوزارة لن تتهاون مع أي تجاوزات أو انتهاكات لحقوق المواطنين، مؤكداً على خضوع جميع منتسبي الوزارة للمساءلة القانونية دون استثناء.
